Q&A
よくある質問
Q&A

幅広い疑問を解消できるよう努めています

遺品整理を何度も経験されている方はあまり多くいらっしゃらず、「何から始めたら良いのか分からない」と困ってしまうケースが多数見受けられます。そのような場合はプロにご依頼いただくのも一つの手です。ご利用方法等についてのご質問にお答えしていますので、一度チェックされることをおすすめいたします。

  • 問い合わせはいつしてもいいですか？

    営業時間は8時〜20時ですが、それ以外の時間でもお電話は受け付けています。

  • お問い合わせの際に見積もりをだせますか？

    遺品・不用品の量、お部屋の広さ、供養するものを拝見させていただかなければ具体的なお見積もりをだすことができません。

    お客様のご都合が良いお日にちに伺い、ヒアリング等させていただいて正確な金額を提示させていただきます。

  • お支払い方法は何がありますか？

    現金のみになります。

  • 作業完了後、チェックはできますか？

    お客様と一緒に片付けたお部屋と資料を見て回りながら、作業に漏れがないかチェックしていただきます。

  • 作業はどのぐらいで終わりますか？

    部屋の広さや遺品・不用品の量によって作業量や時間が変わってきます。

    事前調査で、お客様のご要望に応じてプランニングさせていただきますので、なんなりとお申し付けください。

  • ご近所の方に迷惑にならないか心配です。

    作業員一同、迷惑がかからないよう配慮を心がけています。

    迷惑のかからない時間帯に作業したり、お声がけなどをしてトラブルのないよう努めてまいります。

  • 立ち会いは必要ですか？

    遠方に住んでいたり、ご都合が悪いようであれば立ち会いは不要です。

    事前調査の際に立ち会い不要の旨を伝えていただけると助かります。

  • ゴミ屋敷でも大丈夫ですか？

    ゴミ屋敷の状態でも片付けは可能です。

    また、孤独死などの腐敗臭が酷い場合でも大丈夫です。

    原状回復できるよう作業させていただきます。

これまでに多くのお客様からご好評いただいているポイントの一つに、丁寧なサービスを展開している点が挙げられます。故人様のお気持ちをしっかりと汲み取るのはもちろん、ご利用者様が望まれる形で整理できるよう努めていますので、安心して作業をお任せいただけます。

また、遺品整理を初めて実施される方にもしっかりとご納得いただけるよう、専門的な知識と経験を兼ね備えたスタッフが幅広いご質問にお答えしています。多くの方にとって有益なご質問をピックアップし、Q&A形式で分かりやすくご案内しています。